exotic & erotic clothing algemene voorwaarden


1. Betalingsmogelijkheden
- Overschrijving
De betaling dient binnen 7 werkdagen te gebeuren, zo niet wordt uw bestelling geannuleerd.

2. Verzending:
Uw bestelling wordt in een neutrale verpakking verzonden zodat uw pakje niet herkenbaar is voor een buitenstaander.
De verzendings- en verpakkingskosten bedragen 6 euro voor Belgie en Nederland.
Bij bestellingen boven de 150 euro worden geen verzendkosten aangerekend.


3. Verzendingswijze:
Uw pakje word met bpost of postnl verzonden.

4. Levertijden:
U krijgt nadat u een bestelling heeft gedaan van ons een e-mail met daarin de gegevens over de door u bestelde artikelen en de gegevens om het factuurbedrag over te kunnen maken op onze bankrekening. Zodra het verschuldigde bedrag bij ons binnen is wordt uw pakket, tenzij een product niet op voorraad is, binnen 48u verstuurd.

5. Ruilen / Retourneren
Ruilen / en of retourneren kan alleen als de artikelen ongebruikt en in ongeschonden staat en in de originele onbeschadigde verpakking retour door ons worden ontvangen.
Vooraleer u artikelen terugstuurt dient u eerst contact met ons te nemen.
Het omruilen van artikelen dient binnen een termijn van 7 werkdagen na de dag van ontvangst te gebeuren.
Helaas kunnen wij geen geld teruggeven. In plaats daarvan krijgt u een tegoed code, met het voltallige bedrag van uw terugestuurde produkten, die u in onze winkel kunt gebruiken.

De volgende artikelen kunnen niet geruild /en of geretourneerd worden:
- Koopjes uit de rubriek "Last chance"
- Lingerie
- schoenen

Alle kosten en risico’s voor de retourzending zijn voor rekening van de klant. Dit wil zeggen dat de zending voldoende gefrankeerd dient te zijn. Zendingen die niet voldoende gefrankeerd zijn zullen geweigerd worden.


6. Persoonlijke gegevens
De door u verstrekte gegevens zullen vertrouwelijk worden behandeld en worden niet doorgegeven aan derden. De persoonlijke gegevens zullen wij geenszins gebruiken voor ongevraagde reclame. U ontvangt slechts email ter bevestiging van uw bestelling of email die betrekking heeft op uw bestelling.

7. Vragen / Klachten
Wij doen ons best om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Als u toch nog vragen of klachten
heeft, kunt u ons altijd een email sturen. Wij streven ernaar binnen 24 uur een reactie op uw email te kunnen geven.

8. Geschillen
Op overeenkomsten tussen DVS webshop en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben is het Belgisch recht van toepassing.

9. Overeenkomst
Door te bestellen geef je te kennen, dat je met onze algemene voorwaarden akkoord gaat. Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief BTW.

10. Contact

Email: info@exoticclothing.be

Ondernemingsnummer: BE-0822.678.180